广西邦骏工程机电设备有限公司的前身是柳州市起重运输机械设备经营部，成立于1990年，目前是广西最大从事专营工程机械设备的公司，集整机销售、配件供应、工程机械修理一条龙服务的经济实体。公司自成立以来，全体员工始终以“为客户最大化地创造价值”为营销原则和“一对一，零距离”的尊崇服务为行动基础，突出反映一个“快”。正是这种为客户“创造价值”的思想，使得公司每年的销售量一直位于区内同行榜首。

　　我公司现拥有固定资产1440万元，流动资金1100万元。拥有员工80名，其中销售人员6名。是丰田叉车在广西的总代理。目前，公司在南宁、平果等地还设有办事处。在经营中，我们始终坚持“质量谋生存、服务求发展”的宗旨，强化质量服务管理意识，把“永远的让客户满意”作为公司的奋斗目标；产品方面，我们坚持以满足客户需求为最大目标，以“专业的技术、专业的服务”为宗旨提供优质的售后服务，不断完善“服务跟踪”体系，及时将客户反馈的信息收集整理，不断改进。

　　公司一直把服务放在第一位，为了满足广大用户的需要，更好的为用户服务，我公司建立了一套完整的销售体系和售后服务、“三包”服务组，对用户实行全方位服务。对售出的产品，我公司服务承诺是：接到用户电话，市内不超过1小时，市外、区内不超过24小时到位、服务。

　　多年来公司坚持稳步发展，不断加强内部管理，积极拓展市场，使得公司业绩稳步增长，公司现在在广西区内拥有丰富的市场资源。

　　在售后服务方面，我公司一直都致力于以客户满意为目标。我公司主要的大客户（如：上汽通用五菱、平果铝业、德保铝业等）实行驻厂报修服务，以便快速对客户需求进行响应，这种“一对一，零距离”的服务在广西我们是第一家。而设在各地的办事处也会每月定期对周边的客户进行访问，及时了解客户的需求并进一步开拓新市场。正是这种为客户“创造价值”的思想，使得公司销售量逐年上升，也使得每一位来我公司选购叉车的用户所享有的不仅是丰田优良的品牌，更有我公司提供的“以客为先”的优质的售前、售中及售后的贴心服务。

　　为感谢广大用户的长期支持与合作，我公司将以饱满的热情，完善的经营管理、优质的产品、良好的服务满足广大用户，为广大用户做好后勤供给服务。

　　公司宗旨：以客户满不满意来规范我们的行为。